深夜・早朝であっても弊社スタッフが常駐しておりますので、事前のご相談がなくてもすぐに対応可能です。
お電話より最短30分でご指定の場所まで寝台車にてお伺いいたします。
セレモニーハウスや火葬場のご予約もすぐに承ります。

【ご危篤】のご連絡を受けたとき

1.ご家族やご親族へ連絡をします。
2.最期に会わせてあげたい方に連絡をします。
3.入会をされていない方は仮登録をしておきます。

4.慌てないように西田葬儀社の電話番号を登録しておきます。
電話番号はこちらのQRコードからすぐにご登録できます。

5.病院でご逝去された場合、退院用の服が必要となりますので、その準備をします。

【ご逝去】のご連絡を受けたとき

1.西田葬儀社にご連絡いただきます。（0120-677-776）
※病院より葬儀社を紹介されてもお断りしてください。失礼にはなりません。
2.故人様のお名前とお休み場所、ご安置先をお伺いいたします。
※故人様のご自宅や思い出の地を通ってからご安置などすることができます。ご希望をお伝えください。
3.ご安置後にご葬儀内容のお打ち合わせや手続きのご案内をいたします。

ご連絡頂いた際、以下の内容をお伺いいたします
1.ご連絡者様のお名前と連絡先
2.故人様のお名前とご住所
3.故人様のお休み場所
（病院名・施設名・ご住所など）
4.故人様のお帰り先のご希望
（斎場に直接ご安置・一旦ご自宅に等、ご相談ください）

ご連絡いただいた後
1.迅速にお迎えに上がります。
2.宗教者の方への連絡・遠方の親戚の方への連絡はスタッフが到着するまでお控えください。
3.お時間がございましたら「写真」をご用意ください。