瑞穂区 N様より

お客様の評価

会場 安楽寺会館
お客様評価 75

手伝いの女性の気配りが今一つという、周囲からの声がありましたが全体的には満足です。
終了してからの事後処理や役所関係も丁寧に説明していただきました。

担当者コメント

浅井 真人

この度は大切なご家族様のご葬儀のご依頼、並びにアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の頂戴いたしましたお声につきまして、接待の者の配慮の至らなさ、また、弊社プランの表記内容について気遣いが足りず、誠に申し訳ありませんでした。一度しかなく、やり直しの効かないご葬儀においての事態、担当の私を始め社員一同重く受け止めさせていただき、改善に全力で取り組ませていただきます。今後も、信頼に足る対応を誠意を持ち心掛けさせていただきたく存じます。
暖かくなって参りましたが、ご自愛のほど、何卒お忘れなきようお祈り申し上げます。

  • B!