この度は、母親の葬儀でしたが、あたたかく心に残る葬儀となり、家族(子や孫たち)もとても喜んでいました。

【担当：林より】23/2/17返信
Ｅ様、お世話になりました。
17年前のお父様のお葬式以来、ご近所でお会いすればお母様の方からいつもの笑顔でご挨拶。葬儀が終わってから近所を歩くと、その頃を思い出し少し寂しさを感じます。お孫さんからひ孫さんまで、お柩の周りはいつも賑やかな声が響いていました。花祭壇に飾られたご遺影は穏やかな笑顔で、お孫さんたちを見守っている。そんな温かいお葬式のお手伝いをさせて頂き、私たちも心が温かくなったのを覚えています。
そろそろ春の足音が近づいてくる頃ですが、葬儀後は何かとご多用な日々が続きます。くれぐれもお身体には、お気をつけてご自愛ください。また、この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございました。

花も色が選べて良かったです。段取りがよくわからない中、わかりやすくて良かったです。ありがとうございました。

【担当：林より】23/2/17返信
Ｔ様、お世話になりました。
ワインレッドの生花で飾られた祭壇とご遺影、お柩の上にはお気に入りだったチャイナドレス。コロナ禍の今、お葬式の進行や読経など漠然と抱くご不安の中。故人様を思うご遺族のお気持は私たちにもしっかり伝わってまいりました。この度、感染対策の徹底とお葬式の進行をお手伝いさせていただき、皆様が少しでもご安心して故人様とのお別れの時間を過ごせていただいたのであれば幸いでございます。
そろそろ、忌明法要を済まされる頃ですね。まだしばらくは寒い日が続くようです、お身体にはお気をつけてご自愛ください。また、葬儀後のご多用の中アンケートのご協力ありがとうございました。

きめ細やかに対応していただき、とても安心しいい葬儀ができました。

【担当：西田より】23/2/17返信
この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございました。
現役で会社へお勤めもされていたということもあり、会社関係の方々より沢山お花が届けられましたね。まさに「お花で囲まれた」空間でありました。また、祭壇のなかにメッセージも２つ、３つと少しずつ増えていき、お孫様からの想いもさぞ伝わるものでした。
四十九日法要も無事に終えられ少しほっとされていることかと思います。体調も崩しやすい時期かと思われますのでとうかご自愛くださいませ。

わからないことも安心して聞けましたし、アットホームな雰囲気でスタッフの方も家族のような気持ちになるほどいい印象で西田さんにお願いして良かったと思いました。また、写真を決めたり、その他適切なアドバイスで迷うことなくスムーズに決めることができて良かったです。スタッフのみなさんの細やかな心遣いに感動致しました。ありがとうございました。

【担当：伊藤より】23/2/17返信
お世話になります、西田葬儀社の伊藤でございます。早々にアンケートへのご協力をありがとうございました。
「この写真は微笑んでいていいと思うんだけど、、、、」長年連れ添った配偶者様へのその思いが、たった一言で充分に理解ができました。きっと仲のよいご夫婦だったのでしょう、、、。
お葬儀の時に比べて随分と寒くなっていますが、お体は大丈夫ですか？あまり無理をしないで、運転にも気を付けてくださいね！どうぞご自愛ください。

前回同様、大変お世話になりありがとうございました。父の好みの花やチラシなどの気遣いに感謝しております。

【担当：伊藤より】22/12/21返信
先日は大変にお世話になりました。お迎えのお電話をただいた際に故人様のお名前に記憶があり、やはり以前の葬儀の際の喪主様とわかった時には悲しくてたまりませんでした、、、、。
残された封筒に私の名前が書いて有ったり、色々なメモが残っているのを見せていただき涙が止まりませんでした。そして最後にまたお会いできありがとうございました。
もうすぐ忌明けですね、私も遠くから手を合わせたいと思っています。お忙し中、アンケートへのご協力をありがとうございました。まだまだ寒いです、どうぞご自愛ください。

安心して父を送ることができました。高齢の母を気遣っていただき、又、父の生前好きだったものを展示していただきありがとうございました。家族葬用のホールで父を囲んで和やかに過ごせました。

【担当：伊藤より】22/12/21返信
先日は大変にお世話になりました。また、お疲れの所、早々にアンケートへのご協力を頂きましてありがとうございました。
故人様には生前にお会いした事が何度もあり、仕事着の記憶が強くあります。お持ちいただいた故人様の仕事着を展示し、私も一緒に偲ばせて頂きます。
もうすぐ忌明けですね。まだまだ寒くなりそうです、どうぞご自愛ください。

大切な家族を見送るたびに悲しみがありました。そんな時以前父の担当をしてお世話してくださった浅井さんでしたので、全てお任せできました。叔父の大好きだったビールを用意して頂き旅立つ前に口に含ませてあげられました。喜んでいたと思います。叔母の時にお世話をしてくださった女性スタッフの西田さんも駆けつけてくださいました。本当にスタッフの皆様に感謝です。ありがとうございました。

【担当：浅井より】22/12/21返信
この度もアンケートのご協力とともに、ありがたいお言葉の数々、本当にありがとうございます。スタッフ一同、慣れることなくお手伝いできたのであればなによりです。
これでしばらく落ち着くことができますといっていただいたお言葉、そのままに肩の力を抜いていただいている事を願っております。
以後も寒い日が続くようです。どうかお身体ご自愛くださいませ。

父も母も信仰がなく、私自身も宗教の心得が全くなく不安でした。でも事前の費用や流れの説明もとてもわかりやすく、通夜・告別式の時もご焼香の作法や順番についても「〜だから、〜です。」とわかりやすく説明して頂け、安心して母を送る事ができました。

【担当：浅井より】22/12/21返信
幾度とご相談を頂いてのご依頼、ご心痛いかばかりかとご心配いたしておりました。ご寺院様への信頼も一層感じておりましたので、見合うお手伝いを常に心に留めお見送りさせていただきました。
アンケート拝見させていただきました。とてももったいないお言葉ありがとうございます。年を明けての忌明けになりますが、どうか、皆さまがたにおかれましてはお身体ご自愛いただきお困りごとはなんなりとご相談くださいませ。

とてもよかったです。社員の皆様とても感じがよくて、気配りも素晴らしかったです。

【担当：伊藤より】22/12/21返信
お世話になります、西田葬儀社の伊藤でございます。お忙しい中、アンケートへのご協力をありがとうございました。
「たくさんのお花で送ってあげたい、、、、」そのお気持ちを大切にし、たくさんのお花を飾られ、お柩へお花を手向けられておられましたね。「こんなにお花を入れたら『重い！』って言われちゃうかな？」「顔の近くはいい香りのするお花がいいよね」そんな優しい会話が思い出されます。きっと故人様も嬉しかったと思います。
忌明けも済み、少し落ち着きましたでしょうか？また、ご心配な点がございましたらご協力をいたしますのでお声がけくださいませ。まだまだ寒さが続きます、どうぞご自愛くださいませ。

親切で大変助かりました。 ハウス(ホール)の方にも非常に良くして頂きました。

【担当：浅井より】22/12/05返信
ご多用の中、アンケートへのご協力ありがとうございます。 ご家族様だけのシンプルなお葬式の中にも、奥様とご兄弟のお気持ちを感じることができました。今回の思わぬSNSからのご縁、以後も大切にさせていただきたいと思っております。
以後もご納骨等お困りもあろうことかと思いますが、いつでもご連絡お待ちいたしております。ご家族皆様、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ

小規模であること、納骨先だけが決まっている漠然とした要望にもかかわらず、オプションも含め全く過不足のない適切なご提案をいただけだ。
葬儀にあたってもいつでも相談に乗っていただけて不安はなかったし、何より心を寄せて下さっていることが伝わってきて嬉しかったです。

【担当：西田より】22/12/10返信
この度はご多用のなかアンケートへご協力いただき誠に有難うございます。 ご用命いただく一週間ほど前、ご来館いただき相談であったこともあり、相談から担当させていただくことにとてもご縁を感じておりました。
娘としてお父様をしっかりと送り出したい、というお気持ちと皆様からのお花でまさに「お花でいっぱい」のお式でしたね。忌明けご法要の頃は明年であることでしょうが、体調には十分にお気をつけてお迎えくださいませ。

親切に対応して下さった。

【担当：浅井より】22/12/05返信
先日の忌明け及び納骨の儀、お疲れ様でございました。 家族葬といえど、親しかった方も交えてのご葬儀。子がおらずとも、気持ちに溢れたお葬式だったのを覚えております。式の二日間で、色々とご配慮いただいた事を故人様も嬉しく思っていらっしゃるのではないのでしょうか。
以後は色々と落ち着いていかれるかと思いますが、お困りなどありましたらいつでもお声がけくださいませ。アンケートへのご協力誠にありがとうございました

親切にいろいろ教えていただき、設備も充実していて満足。

【担当：林より】22/11/11返信
T様、お世話になりました。故人様が丁寧に作成された「切り絵」が、今も思いだされます。式場に飾られたその作品の前では親戚の方々の思い出話が尽きませんでした。お父様の「切り絵」の前では、ゆっくり時間が過ぎていくようで、温かい雰囲気の中、ご家族とご親戚の皆様に囲まれてのお葬式だったと振り返っています。この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
忌明けを迎える頃は、すっかり冬ですね。今年は寒くなる予報だそうです、お身体にはお気をつけてご自愛ください。何かとご多用の中、アンケートのご協力誠にありがとうございました。

たすかりました。親族だけでじゅうぶんおくれました。 ウラの駐車場にも停めることができ、信号のある交差点で帰宅できるのは嬉しかった。 あとフルーツ丸ごといれるのかと思ったが、紙カップに切ってくれてびっくりした。 そのまま入れるものだと！

【担当：西田より】22/10/30返信
本多様、この度はお疲れのなかアンケートへご協力いただき誠に有難うございました。 日程が延びたことにより、ゆったりとご自身のご準備や体調を整えることができたのではないかと存じます。 祭壇だけでなく枕花が多くありましたので、華やかな生花の香りに包まれていたことを私もよく覚えております。 果物がお好きだったということで、実際に皆様がひとつひとつお手に取っていただけるよう、紙コップへ小分けにお入れさせていただきました。 喜んでいただき、私どもも大変嬉しく思います。 身体が冷える季節となりました、どうぞご自愛くださいませ。

説明をしっかりしてくださり、対応も丁寧で安心して、おまかせすることができました。故人もきっと満足していた事と思います。ありがとうございます。

【担当：林より】22/10/20返信
M様、お世話になりました。
「両親と同じように・・」故人様の残されたお言葉とお聞きし、十数年前のお葬式の場面をはっきりと思いだしました。同じように沢山のお花に囲まれ、ご親族に囲まれ、愛情に囲まれたお葬式だったと思います。M様のおっしゃるとおり、故人様は満足され旅立っていかれたでしょうか？この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また葬儀後の何かとお多用の中、アンケートのご協力ありがとうございました。季節もかわり、すっかり秋の装いとなり肌寒くなってまいりました、くれぐれもお身体にはお気をつけください。ありがとうございました。

まず第一に担当が西田(悠里)さんで本当によかったとお伝えしたいです。色々お話を聞いてくださり、気遣いいただき本当にありがとうございました。喪主として家族葬とはいえ初めての事で不安等ありましたが、優しく寄り添っていただき、桜花さんにして良かったと思っています。

【担当：西田より】23/2/17返信
H様、この度はご多用の中アンケートの回答をいただき誠に有難うございました。
まず初めに、心中を伺うことなくご葬儀のお話となってしまったこと深く反省しております。お母様を想う姉妹お二人はお話を伺っているうちに涙が溢れるほど愛が深かった印象です。喪主という初めての役割だったかと思いますが、しっかりと務め上げられました。ご葬儀以外でもまたお話できればうれしく思います。
季節はめぐり寒い時期も残りわずかとなりました。どうぞご自愛くださいませ。

いろいろ事細かく御指導下さり、大変頼りになり、何かとご心配頂き心から安まりました。

【担当：浅井より】22/12/05返信
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。 以前のご依頼の時はご健在だったご主人様が先導されたと聞いていましたので何につけても初めてのことだったと想像いたしました。
ですが、私の心配も杞憂に終わり、ご子息とご息女に支えられ、そしてしっかりとお送りになられた奥様のお姿は大変立派でございました。 忌明けまでのご準備も全て先導された様子をご主人様も安心してみておられたと思いますよ。
以後もお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

浄土宗のお寺を紹介頂きましたが、誠実で良心的な方を選んで頂き地元のネットワークがさすがと思いました。(偶々息子の同級生のお兄様でしたので御縁を感じました)
思い出の品のディスプレー、ビデオ映写や名古屋に来られなかった息子のWEB参加アレンジなど、臨機応変に対応頂けてありがたかったです。

【担当：伊藤より】22/10/30返信
お世話になっております、西田葬儀社の伊藤でございます。お疲れの所、アンケートへのご協力をありがとうございました。 沢山のお花に囲まれ、素敵な仏衣に着替えられ、そしてなにより遥拝により、遠方のご親族様も儀式に参加され、故人様も喜んでいらっしゃると思います。 遥拝で参加された幼きご親族様が流された涙が、とても心に残りました。本当はきっと駆けつけて行きたかったのでしょう。 そんな暖かなお葬儀を担当させて頂きましてありがとうございました。 そろそろ忌明けですね。急に季節が秋になりました、どうぞ皆様、体調を崩さぬようお気をつけくださいませ。 この度はありがとうございました。

今後もお願いしたいです。有難うございました。

【担当：浅井より】22/10/28返信
この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
一年前、お母さまを送らせていただき、一周忌を迎えられたかな、と思っていた時の急なご依頼でした。長く患っていらっしゃったとはいえ、早すぎるお別れにご心痛いかばかりかとお察し申し上げます。慰めにはならずとも、今回もとお声を掛けていただけたこと、真摯に受け止め、お手伝いさせていただきました。お立場もあり、目まぐるしく変わっていく環境でも、どうかお身体にはご自愛をと願わずにはいられません。

とてもよかった。 式場(そらいえ) : 家族葬にピッタリ、キレイ 担当者 : 経験豊富で適格、適時わかりやすいアドバイス

【担当：林より】22/10/14返信
M様　お世話になりました。 たくさんの供花と会社の元同僚や部下の方々、故人様のお人柄が偲ばれるお葬式でございました。『家族だけのお葬式ではなくなった』と微笑んだお顔はどこか誇らしげに見えました。通夜の夜、お父様とお二人の時間ではどんなお話をされたのでしょう。 この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。また、葬儀後の何かとご多用のところ、アンケートのご協力を頂き、誠にありがとうございました。お疲れの出る頃かと存じますが、くれぐれもご自愛ください。ありがとうございました。

よかったと思っています。一番は距離感。こちらのやってほしいことは全てやっていただいた上で疑問には適確に、かつ深くつっこみすぎずお答え対応いただけた。親族からはビジネスライクに見えたそうですが、私には心地良い距離感でした。

【担当：浅井より】22/10/01返信
この度は貴重なご意見と、もったいないお言葉をいただき誠にありがとうございます。 まだ、早すぎるお別れに、ご親族以外にも多くの方がお別れに参列されました。お若いご兄弟が、 立派に喪主を勤め上げたお姿が、きっとお母様もお父様も誇らしかったと思います。 まだまだ、気持ちの整理がつかないものかとは思いますが、私共でできることであればなんなりと、お申し付けをお待ちいたしております。 いつも会館にご足労いただき、ありがとうございます。

きちんと相談に対応していただいて、比較的落ち着いて事を進められた。

【担当：西田より】22/10/03返信
この度はアンケートのご協力誠に有難うございました。 人形供養のご縁より、事前相談へ幾度か弊社へ足を運んでいただき、ご施行となりましたね。 友引で日程が1日延び、葬儀について比較的ゆっくりと考えられたのではないかと思います。 これからは忌明けご法要など控えていらっしゃるかと思います。 季節が変わり肌寒くなりましたので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

良かったです。

【担当：西田より】22/10/03返信
この度はご多用のなかアンケートへのご協力有難うございました。 故人様ご本人が弊社に相談にいらっしゃっていたこと、ご趣味で大好きだった写真が壁に展示できる、ということがご縁でいらっしゃいました。 いざ、ご施行となった際には喪主様他ご家族のために終活をしっかりと行われていたようで皆様がご負担のないように準備が整われていたというお話は家族思いで迷惑を掛けたくない、そんなお父様の想いが伝わってくるものでした。 今後も葬儀後における手続きや準備においてご不安な点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

良かった。

【担当：伊藤より】22/10/12返信
お葬儀の際には大変にお世話になりました。 またご親族におかれましては今回もご縁があり、お顔にも記憶がございまして、私の方こそ安心して担当をさせていただきましてありがとうございました。 皆が涙をこぼしながら、ずっとお柩の傍にいらしたお姿は忘れられません。きっと故人様も嬉しかったと思います。 お葬儀の時と季節が変わりつつある中、そろそろ忌明け法要ですね。どうぞご自愛ください。 また、お忙しい中でのアンケートへのご協力をありがとうございました。

お世話係(納棺師の方等を含め)細やかな気遣いが良かった。

【担当：伊藤より】22/10/12返信
お葬儀の際には大変にお世話になり、また早々にアンケートのご協力を頂きましてありがとうございました。 ご自宅にてお子様方にも囲まれて、最後のお時間を過ごせた事は良き思い出になりますね。故人様も嬉しく感じられてると思います。 あまりにも突然のご逝去でまだ心が整っていないかと思います。ご協力できる事がありましたらお力になりますので、お声掛けくださいませ。 季節が変わりつつあります、どうぞご自愛ください。

キメの細かい、また本当に我々の気付かないところまでフォローしていただき感謝で一杯です。

【担当：西田より】22/12/10返信
垣内様、この度はアンケートのご回答誠に有難うございました。ご葬儀から少し経ちましたがさぞお寂しいお気持ちには変わらないこととお察し申し上げます。
「お寺でしっかりと弔ってあげたい」という想いでお寺でのご施行をご用命いただきました。可愛らしいピンク色のお花で囲まれた故人様はとても美しかったですね。ご葬儀の後も頼りにしていただき、わたくしも大変励みになるものでございました。
季節が移ろいました。どうぞご自身をお大事になさってお過ごしくださいませ。

林さんが全て教えてくださって、安心して喪主をつとめることができました。祭壇のお花もステキだったし、お食事もおいしくて他の参列者にも大好評でした。故人とのお別れの時に、故人の好きなものをご用意してくださって、その心遣いに感激しました。西田さんでやって本当に良かったです。

【担当：林より】22/10/27返信
M様、お世話になりました。
喪主様として、深い悲しみの中まわりの方々への気配りや心配り、本当にお疲れ様でございました。またお嬢様の心のこもったチェロの生演奏、きっと故人様のお耳にも届いているんだろうなと、私もスタッフも思わず手を止め、立ち止まりその音色に聞き入ってしまいました。M様の故人を思う優しさと、このチェロの音色が式場全体を温かいものにしてくださいました。今もまだ、秋の空にあの音色がまた聞こえてくるようでございます。
この度はご多用の中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。肌寒い季節となりました、ご家族様におかれましてはくれぐれもお身体お大事になさってください。ありがとうございました。　

父を安置させて頂いてから、少し進行に行き違いが出てしまったことは残念でしたが、納棺から担当して頂いた伊藤さんには小さな式を盛り上げて頂き、満足でした。

【担当：伊藤より】22/08/30返信
先日は大変にお世話になりありがとうございました。また早々にアンケートへのご協力をありがとうございます。 そして、お伝えすることに不備がありました事を心より反省しお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 「小さな式」とおっしゃいますが、お孫様までお別れに来てらっしゃいましたし、温かで和やかな雰囲気の中、皆様のお気持ちが一つになっていて、とても羨ましく思いました。 身近な方が集まってくれて故人様も嬉しく感じたと思います。ご自身一人で無理をせず、お手伝いをいたしますので、またご連絡をお待ちしております。 まだまだ暑い日が続きます、どうぞご自愛くださいませ。

大変満足いたしています。むしろ恐縮する程の気遣いをいただきました。とてもよいお見送りができました。

【担当：浅井より】22/10/01返信
この度はアンケートのご協力ありがとうございます。 幾度か事前にご相談いただいてのご依頼。お話聞かせていただいたスタッフが都合つかず、申し訳ありませんでした。 ご家族皆様だけのシンプルなお送りではございましたが、それぞれが思い想いの品をお供え、ご準備された温かな気持ちに溢れたご葬儀でした。 以後も、本渕ともどもお手伝いさせていただきたいと心配申し上げております。 どうか、以後もお身体ご自愛くださいませ。

心のこもったすべて不安を消し去っていちからじゅうまで大満足でした。家族葬にして本当によかったと思います。病院で亡くなってからの手順ほんとうに満足でした。葬儀を終えてからの心使いうれしいかぎりです。

【担当：浅井より】22/10/01返信
先日、御用でお伺いできずすいませんでした。 代わりのスタッフから聞きましたが、ご心労絶えない様で、心配いたしておりました。 当時を振り返るとしっかりして息子さん方に支えられて、お別れを告げられる姿が思い出されます。 以後も仏壇や、寺院様のご相談で頼っていただき、本当に嬉しく思っております。他愛のない話とおっしゃらずにまた色々お聞かせくださいね。 どうか、くれぐれも、お身体にはご自愛ください。

親切に対応していただき、とてもありがたかったです。葬儀だけでなく、その後の細かい点についてもいろいろ教えていただき心強かったです。

【担当：西田より】22/08/23返信
この度はご多用のなか、アンケートのご協力誠に有難うございました。突然のご用命であり、ご家族の皆様も動揺がおおくあったかと存じます。遠方からご親戚もいらっしゃり、思い出話に花を咲かせていらっしゃる場面も何度も拝見いたしました。お孫様が葬儀で奏でられたバイオリンの献奏は、 故人様への想いがこもっていらっしゃり同時にその場にいらっしゃった参列者の皆様が弔いの時間となりました。今となっては無事にお仏壇も納まりましたね。またこれからもご不明な点があればいつでもご相談くださいませ。

言うことなしです。

【担当：林より】22/09/7返信
N様、お世話になりました。故人様のお柩は溢れるほどの生花に囲まれ、本堂の奥からは阿弥陀様が優しく見守ってくださるそんな厳粛な雰囲気のお寺でのお葬式でした。そんな中、時折聞こえてくる故人様へのお言葉にご家族の愛情を感じておりました。
また、葬儀後の何かとご多用の中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。N様のご意見は真摯に受け止めサービス向上に努めさせていただきます。
まだまだ残暑厳しい日々が続きそうです、ご自愛ください。ありがとうございました。

本当に感謝しかありません。担当していただいた方のきめ細かい気遣いと心配り、とても丁寧な対応、全てにおいて感謝です。両親がとても気に入り、自分達がやるときはここがよいと言っておりました。1つだけ、追加でお願いした和室の布団が重かったです。

【担当：浅井より】22/08/23返信
この度は、ご多用の中アンケートへのご協力ありがとうございます。内容を拝見いたしましたが、本当にもったいないお言葉頂戴いたしました。冥利に尽き、励みにもさせていただきます。
当時、ご心痛いかばかりかと常にご心配いたしておりましたが、喪主様はもちろん、ご家族様皆さまの大きな配慮にこちらが逆に恐縮してしまうこともしばしばでした。
どうか、今後はご家族様、ご自身方こそご自愛いただきたくお祈り申し上げております。

手順や作法の説明や飲み物など居心地への気配りなど事細かにしていただき、たいへん心配なくリラックスできました。又、お布施の相談にものっていただき不安のないお葬式でした。

【担当：伊藤より】22/08/23返信
先日は大変にお世話になりました。また、随分前に担当させていただいたにも関わらず、覚えていただいてありがとうございました。私の方こそ穏やかな心持でお手伝いができました事、故人様にお会いできました事を嬉しく思います。忌明け法要も済み、そろそろ納骨でしょうか？まだまだ暑い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。そしてお忙しい中、アンケートへのご協力をありがとうございました。

スタッフさんには、親切・丁寧にご対応いただきましてとても助かりました。また、宿泊施設などの設備もとてもキレイで親族に恐縮されました。

【担当：西田より】22/08/23返信
この度はアンケートへのご協力まことにありがとうございます。一年ほど前、ご相談があってからのご用命でしたね。喪主様からはお父様へ負担をかけないようなご配慮も伺えました。慣れないこともあり、お疲れだったことと存じます。忌明けも無事に終えられましたが、また一周忌など気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

常に葬儀を盛大にすることで、残された遺族の見栄もあると思っていたので、故人が最後数年周りとの関わりがなかったことと私達の気持ちの整理がつかないまま行わなければいけないのとで故人とゆっくりと向き合えてよかったです。

【担当：伊藤より】22/08/23返信
早々にアンケートへのご協力をありがとうございました。事前にお電話やご来館での相談と、なかなか心身ともにお疲れでしたでしょうに、、、。きちんとお別れができましたでしょうか？お寺様とのご関係も良好のようですし、今後もご不安なことがありましたら、お手伝いをいたしますので、お気軽にご連絡をくださいませ。お淋しくなります、どうぞご自愛くださいませ。

林常務様、他の皆様、とても親切で丁寧な対応をして下さり、式自体も大変円滑に進めて頂きました。参列者も褒めていました。Goodでした。

【担当：林より】22/06/30返信
この度は大変お世話になりました。 沢山のお花に囲まれたお母様のお柩には、いつもどなたかがそばに寄り添い、時には優しい言葉を掛けられたりと、愛情に包まっれた雰囲気の中でゆっくりと時間の流れるお葬式だったと思い出しています。 お柩の中はお好きだったユリの花であふれ、式場にはお好きだったシャンソンが流れる中のご出棺の時が今も目に浮かんでまいります。 葬儀後のご多用中にも関わらずアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 今年の夏は酷暑になるそうです、お身体にはお気をつけてご自愛ください。 また何かご不安な事などございましたら何なりとお申し付けください。 ありがとうございました。

とてもいい葬儀ができました。担当者の対応もとても良かったです。

【担当：西田より】22/08/04返信
この度はアンケートのご協力誠に有難うございました。 故人様が喫茶店を経営されていたことにより、常連さんや喪主様のご友人もたくさんいらっしゃいましたね。 お父様への慕われが大変伝わる通夜葬儀でした。 ご葬儀が終わってからお父様の若いころのお話をお母様より伺ったり、お写真を見せていただいたことも嬉しい時間でした。 忌明け法要も終えられ、落ち着くころかと思いますが、暑い日が続きますのでどうかご自愛くださいませ。

林様、西田様の完璧な通夜・葬儀の進行に感謝

【担当：西田より】22/08/04返信
松永様、この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。 遺言書を元に故人様のご希望に沿ったお式を行わせていただきました。 お嬢様の作詞作曲された曲を流したり、礼状もオリジナルの文章を作成しましたね。 愛情がたくさんこもったお花で包まれていた故人様がとても綺麗でいらっしゃったことが印象的です。 忌明けが無事にお済になり、お式を行ったときより暑さは増しておりますが、皆様におかれましてはどうかお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

担当の方はまだ若い女性でしたが、知識も豊富で指示も的確でストレスフリーでした。通夜式の夜宿泊しましたが、バスルームもトイレも清潔で、母と共に穏やかに最後の夜を過ごすことができました。ただ枕がもう少し大きいとよかったです。私は両親を二人とも送り出したので葬儀は当分ありませんが、誰かにおすすめを聞かれたら「桜花」さんを紹介したいと思います。
スタッフの皆様いろいろありがとうございました。（コーヒーもおいしかった）

【担当：西田より】22/06/04返信
Ｆ様、Ｙ様。この度は大変お疲れ様でございました。Ｙ様との初めての出会いはカルチャークラブでしたね。
ご用命いただく一週間ほど前、事前相談ではY様がお義母様に対して心残りのないお式にしたいという想いが大変伝わってくるものでした。庭で育てられた草花や幼少期からのお写真、施設での陶器の作品など故人様の軌跡が私も大変うかがえるものでございました。ご自宅にご安置させていただく際もご家族皆様が「おかえりー！」という声が今でも耳に残っております。
暑い日が増しております。どうかご無理なさらず、いつでもまたご相談くださいね。

自宅からの距離が近いのは便利でした。又、隣がコンビニというのも便利でした。担当者様の対応には満足でした。

【担当：伊藤より】22/06/03返信
お世話になります、お忙しいなかでのアンケートへのご協力をありがとうございました。今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。チラシやHPをはじめ見やすくわかりやすい表現に務めておりますが、更なる工夫をしてまいります、ありがとうございました。そして早いものでそろそろ忌明けですね。一旦の区切りはつきますが、お疲れのでぬようどうぞご自愛ください。

とても親切丁寧な対応で完璧でした。

【担当：西田より】22/08/04返信
K様、この度はアンケートのご協力誠に有難うございました。 新潟と名古屋の葬儀の流れがおそらく異なることだったかと思いますが、たくさんの故人様のご友人様を囲んで、そして色とりどりのお花を囲んでの告別式でしたね。 以降の手続きも代行業者をご友人様よりご紹介いただいたようで、私どもも安心しております。 今後とも不明点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。

担当者の西田さんが色々気遣いしてくださってうれしかったです。故人も喜んでいたと思います。

【担当：西田より】22/05/09返信
堀様、この度はアンケートへご回答いただき誠に有難うございます。
ご用命をいただく前日での葬儀相談、私どもは驚いておりましたが、堀様は「もうすぐなんだろうなとわかっていた」と一言。たまたま折込広告が入っていたというご縁。きっとご主人がつないでくださったご縁だと今では感じております。明るく、芯が強く、誰よりもご主人のことをご存じでいらっしゃる恵子様をきっと天からご主人が笑顔で見守られていることと思います。
またご不安な事がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。間もなくで忌明けですね、どうかご自愛くださいませ。

父の葬儀と違い、家族葬は気疲れなくゆっくりと母とお別れが出来ました。また会場もどこか旅館に泊まっている様で思った以上にくつろげて母に申し訳ないぐらいです。

【担当：西田より】22/05/09返信
この度はお疲れのなかアンケートへのご協力誠に有難うございました。突然のことで気持ちが落ち着かれないお気持ちだったかと思います。ご主人様のお仕事での繋がりで結びついたご縁でしたので身も引き締まる思いでした。お飲物のティーパックについて、ご意見ありがとうございました。改善に努めて参ります。季節が慌ただしく変わる時期ですのでどうかご自愛くださいませ。

希望通りの葬儀をして頂きました事を感謝しております。細かいことまで丁寧な説明をいただき、迷うことなく終えることが出来ました。

【担当：伊藤より】22/05/08返信
早々にアンケートへのご協力をありがとうございました。こちらこそ返信が遅くなり申し訳ありません。儀式をどこまで簡単にしたいのか、今後はどうしていきたいのかに重点をおいてお話をいたしましたね。五十日祭も済み、少しは落ち着きましたでしょうか。まだまだ不安な点がありましたら、お散歩がてら桜花へお越しください。暑い季節が来ます、どうぞご自愛ください。

申し分ありませんでした。

【担当：伊藤より】22/05/08返信
お忙しい中、アンケートへのご協力をありがとうございました。またご返信が遅くなり申し訳ありません。喪主様とは事前相談を数回させていただいておりましたので、ご逝去のお電話の際に、すぐに相談内容がわかりました。打合せは確認で終えることができましたが、お疲れ様でございました。「知らない事が多いなぁ、勉強になる」と。そのお姿は供養につながるんだなぁ、と私のほうが勉強になりました。この夏は初盆ですね、どうぞご自愛ください。

準備からアフターフォローまでとても丁寧に対応頂きました。特に我々遺族の立場に立って相談に乗って頂き、葬儀、葬儀後の手続きも不安がなくなりました。また、接して頂いたお寺さんもとても良い方でした。

【担当：西田より】22/04/15返信
この度はアンケートのご協力、誠に有難うございました。ホームページをご覧いただいてのご用命とのことでしたが ご不便などございませんでしたでしょうか。田野様とはご葬儀だけではなくその後のお仏壇などのご相談にも乗らせていただきました。また忌明けの際にはお母様がお好きだった和菓子を喪主様がご準備をされたり、お母様のお話をされる際の表情がどこか朗らかでいらっしゃったことがとても印象的です。無事に忌明けもお済になり、ひと段落ついたころかと思います。どうかお身体などお疲れのないようお過ごしくださいませ。

無理なお願いや変更等も有り、また思ってもいないことが起きたりご迷惑をお掛けしましたが、対応も親切で大変満足な葬儀でした。本当にありがとうございました。

【担当：浅井より】22/04/27返信
この度は貴重なご意見と、あたたかなお言葉本当にありがとうございます。励みになります。当時、ご親族間のすれ違いなど、逆にお気遣いいただき、恐縮したのを覚えています。いつも考えていたのは、故人様が、ご遺族が心置きなく送られ、送ることができれば。ということでした。葬儀を終え、ご自宅にて、皆さまも故人様も少しでも安堵されたのであれば、何よりでございます。以後もお困りはあるかと思います。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

日程の都合で興正寺ではなくENISHIAで葬儀を行いましたが、本家の義姉が「いい葬儀場ね」と褒めてくれました。幼稚園児や小学生の孫達も一緒に飾りつけをしたり、花一杯に囲まれた母を囲んで、希望通りの心のこもった葬儀ができました。 担当の西田さんには細かいお願いを全て叶えて頂き、感謝しかありません。母の喪服の着付けの急なお願いも接待係の方が対応してくださいました。興正寺（母が大好きな）の写真も母の好物も用意してくださり、本当に有難かったです。

【担当：西田より】22/06/02返信
この度はアンケートのご協力、誠に有難うございました。かねてより、興正寺様でのご葬儀をご希望されておりましたが、都合により弊社会館のエニシアでのご施行となりました。担当ご僧侶のご提案により、境内を通過して火葬場まで向かいましたね。また、供花のお名札をお孫様ご自身で書かれたり、その周りに折り紙で可愛らしく装飾したものはＹ家様だけの空間そのものでした。温かい愛に包まれたひと時をお手伝いできたことを大変うれしく思います。忌明けも無事に終えられましたね、またお困りごとなどございましたらお気兼ねなくご用命くださいませ。

今回、通常の葬儀ではないにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございます。少々図々しかったかもしれませんが、四十九日法要時に駐車場をお貸しいただきありがとうございました。

【担当：西田より】22/05/09返信
この度はご多用のなかアンケートへのご協力ありがとうございます。新型コロナウイルスの感染により、通常ではない執り行いでのご葬儀であったため、できないこと、思いが叶わないことも多くあったかと思います。様々な制限のなかご遺族皆様にご協力いただきましたことを感謝申し上げます。今後も小さなことでもお力になれることがございましたらお申し付けくださいませ。

葬儀斎場は機械的な流れというイメージでしたが、玄関からしてちょっとリッチな住宅のような雰囲気が漂い、これが葬儀斎場なのと思いました。

【担当：西田より】22/4/27返信
この度はアンケートへのご回答誠に有難うございます。ご縁はお寺様のご紹介がきっかけでしたね。スキーをご趣味にされていた故人様。ご自宅から式場へご移動の際には雪が吹雪いていたのですが、ご息女お二人はにっこり、「お父さん喜んでるわ」と。
そんな真冬の寒さから、今は蒸し暑く感じる季節となりました。今後ともお身体には十分お気をつけて、また気になることがあれば、いつでもお申し付けくださいね。

担当の西田さんがとてもていねいにひとつひとつ対応して頂き、とても感謝しております。申込の際に夜遅くまで対応して頂いた髙尾さんの説明もわかりやすく良かったです。ご紹介頂いた興善寺のご住職様も立派なお優しい方で感謝しております。葬儀後の手引きや昭和区版のおくやみパンフレットもとても役に立ちました。

【担当：西田より】22/4/27返信
この度はアンケートへのご回答誠に有難うございました。病院様からのご紹介により、弊社へご用命をお預かりしましたがご不便ございませんでしたでしょうか？ご親戚が遠方ということもあり、少人数ではありましたが、その分、ゆっくりとお父様へ寄り添う時間が作れたことであれば幸いです。
季節が変わり、あたたかい春が参りましたね。お気持ちも少しずつ晴れやかになることを願っております。またお力になれることがあればお申し付けくださいませ。

私が仕事(サラリーマン)の関係で、打ち合わせなどには立ち合いできませんでしたが、弟が不安・心配していることを事前に感じて頂き、親身になって当日も含めて対応して頂いた事など、伊藤さんはじめスタッフの皆様に感謝申し上げます。イベントなどで内装などは見ていた「エニシア」での通夜式、告別式など、私はイメージ以上でしたので満足しています。

【担当：伊藤より】22/05/08返信
ご返信が遅くなり申し訳ありません、お葬儀の際には大変にお世話になりました。季節も変わり、忌明けもお済みになり、以前のお暮しのようにもどりましたでしょうか？お湯灌の際にはご両親様が、ずっとお傍で見守っていらしたお姿が忘れられません。一つ一つの儀式をとても大切に、また略される事なく執り行われ、故人様も嬉しく感じられたと思います。気候が不安定ですね、どうぞご自愛ください。またアンケートにご協力をしていただきありがとうございました。

深夜のことでしたのにテキパキと安心感のある声での対応で不安が無くなりました。

【担当：伊藤より】22/05/08返信
ご返信が遅くなり、申し訳ありません。お忙しい中、アンケートへのご協力をありがとうございました。そうでしたね、真夜中でのご対応をさせていただきましたね。しかも前兆もなにもなくあまりにも突然すぎて「実感がない、何の打合せをしているのかよくわからない、、、、」と言われていたのが印象的でした。私にできることは最大限に力をお貸しいたしますので、一緒に前を向いていきましょうね。暑い季節がやってきますね、どうぞご自愛ください。

1日に一件のみの平家邸宅型セレモニーハウスで別の葬儀の参列者と出くわすこともなく、ゆったりと落ち着いた気持ちで葬儀を執り行うことができた。何より、まるでホテルのようなバスルームや寝室、リビングまであり遺族が時折ゆっくり休めて体調を整えることができた。

湯灌の儀を家族皆初めて体験しました。身内だけの最後の別れが父と出来、特別な時間を過ごすことができました。病院と施設、併せて1年半自宅から離れておりましたので、よく知っている父の姿とは程遠いものでしたが、その分父がどれだけ頑張って闘病してきたのかがよくわかりました。死者にも人権があるかのように丁寧にケアしてくださる様子を見て、私達遺族の気持ちも少しずつ緊張から解放されていきました。ありがとうございました。
祭壇の花飾りは、質素になり過ぎず父らしく飾りたいと考えておりました。創作祭壇を希望しておりましたが、花の量に対してご提示いただいた金額は高額に感じた為、プランの祭壇に変更しました。実際には想像以上の素晴らしい祭壇で、バランスも良く、大変納得のいくものでした。父らしい葬儀ができ感謝しております。
一般的な葬儀の流れとは少し異なり、家族4人で父への手紙をそれぞれ読みたい旨を当日の朝お知らせしたにもかかわらず、急遽対応してくださり感謝しています。
葬儀後大きな胡蝶蘭をどのように持って帰るか悩んでおりましたところ、自宅に運んでくださり大変助かりました。担当の浅井さんには、葬儀全体のプランから細かい部分まで、こちらの気持ちに常に寄り添って頂き感謝しております。ありがとうございました。

【担当：浅井より】22/04/27返信
この度は、貴重なご意見を本当に多くお寄せいただき誠にありがとうございます。また、本当にもったいないお言葉まで痛み入ります。
当時、大切なご主人様を亡くされたお母様が懸命に、健気に喪主としての務めを全うしようとされるお姿に感銘を受け、また、お嬢様やそのご主人様のお母様を支えようとするお姿に少しでも何かできればと思案したのを思い出します。忌も明け、少しずつ日常に戻られ安堵されていることを願ってやみません。どうかお身体には皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。

ゴルフ好きの主人のために祭壇をオリジナルにデザインして頂いたことと、親切で丁寧な説明に安心して心置きなく葬儀をお願いすることができました。ここにしてよかったと思いました。

【担当：浅井より】22/04/25返信
この度は、温かいお言葉とともに、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。ご相談をいただき、長くご心労もあったかと思います、今回のご葬儀。悲しみの中にも少しでもお気持ちが反映されたのであれば何よりでございます。忌明けもむかえ、少しでもお気持ちが安らぐことをいつもお祈りいたしています。どうか、以後もお疲れでませぬように。

大手葬儀社とは違い、必要以上の装備？オプション？がなく、シンプルでよかった。
葬儀後のアフターがとても行き届いていて大変助かった。

【担当：浅井より】22/04/26返信
寒さ落ち着くこの頃、いかがお過ごしでしょうか。その節にどれほどご期待に沿える事ができたのか、お言葉頂戴して尚、考えさせていただいています。近しい仲の方だけのご葬儀とはいえ、多くの方のご弔意が故人様のご遺徳を偲ばれるものでした。 　温かくなってきたとはいえ、皆さまどうかお身体には、ご自愛くださいませ。

コロナ禍の中、「そらいえ」にて、ゆっくりと家族のみで故人を思い、安らかに時を過ごせたことに大変満足しております。スタッフの皆様ありがとうございました。
事前にお茶室の利用についての説明があると良かったと思いました。

何日も前に打ち合わせできていて、当日も細やかに説明を指示してくださり安心でした。祭壇も助言をいただきとてもきれいで満足でした。家族だけの少人数でしたが、温かい穏やかな葬儀で父を送れて良かったです。

家族葬だったので、そらいえでさせていただきました。明るくてお家のような感じで葬儀場のイメージが違ってよかったと家族が喜んでくれたことがうれしかったです。寒い時期なのに父が好きなすいかを探して用意してくださったのにはびっくりしました。あったかい雰囲気で父を送ってあげれて良かったと思っています。

【担当：本渕より】22/04/21返信
この度は大変お世話になりました。そしてアンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただいている段階からご両親への心配なお気持ちを伺っておりましたが、皆さまの温かな空間で送ってさしあげられたことで、お父さまも安らかなお気持ちでみえるのではないでしょうか。またお式が終わって以降も、色んなお話しを聴かせてくださいね。すべきことが多く、お気持ちを休める時間をもつことが難しいですが、どうかお身体大切にご自愛くださいませ。

打ち合せは丁寧に説明してもらえ、粘り強く付き合ってくださいました。提案して頂いたことも迷いや心配ありましたが、結果は正解でした。頭が混乱し、考えられない時に町内会宛の文書も書いてくださり助かりました。髙尾さん、西田悠里さんお世話になりました。ありがとうございました。

【担当：西田より】22/04/27返信
この度はご多用のなか、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。興正寺さまというゆかりの場所で葬儀を行いたいというきっかけで、弊社に資料請求をお問合せいただいたのが最初でしたね。お式の際は、皆様が折り鶴を折られたり、お孫様が恥ずかしいながらもお柩のふたにお気持ちやイラストを描かれたり・・・そんな皆様の想いが目に見えるお式となりましたね。
忌明けも済み、月日が経過しましたがお変わりないでしょうか？またご不明点等ございましたらいつでもお尋ねくださいね。

大変満足しております。

【担当：浅井より】22/04/25返信
この度は、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。悲しみ収まらない折のご依頼、ご心労はいかばかりかと 　お察し申し上げます。お辛い御心境ながらも、「また二人で仲良くしてるよ。」という願いにも似たお言葉が、心に残っています。以後は落ち着いた日々をお過ごしかと思います。またお困り有れば、何なりとお申し付けお待ちいたしております

コロナ禍の中、十分な介護ができず、申し訳なく思っていました。エニシアホールにて終始にわたり、とても親切な対応を、又、生前赤系統が好きだったので、お花も明るい色で用意して頂き、明るい雰囲気にて母を送ることができ感謝しています。

【担当：本渕より】22/04/29返信
Iさま、ご多用の中、アンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。
沢山の明るいお花に囲まれたお母さまも、明るい笑顔が素敵なお写真でしたね。コロナ禍ということでお心残りもあったかと思います。ですが、ご葬儀のことだけでなく、その後のことにもお母さまのお気持ちを大切に進められるIさまのお姿は、お母さまにとってとても頼もしいものだったのではと、勝手ながら思っております。少しだけお気持ちにゆとりができる頃かと思いますが、どうかお疲れの出ませんようご自愛くださいませ。